2025-06-11 20:50 7
樟宜机场集团在成功实施人工智能管理体系(AIMS)后，在新加坡认证理事会(SAC)的见证下，顺利通过了审核团队的严格审核，荣获ISO/IEC 42001人工智能管理体系认证证书，其涵盖范围包括五个由人工智能驱动的商业及与旅客相关应用程序的安全开发与部署：客户生命周期价值(CLV)预测、产品推荐、倾向预测、生成式AI搜索以及旅客中转换乘估算。这些智能应用管理程序和措施的实施，极大地提升了樟宜机场的客户服务及人工智能管理水平。
“在2024年，亚洲首张ISO/IEC 42001:2023认证证书，在2023年，我们也为AI Clearing颁发了(FDIS)ISO/IEC 42001证书。ISO/IEC 42001是国际公认的人工智能管理体系标准，有助于各实体及社会利用不断发展的技术，同时让人工智能系统能够合理地建立和运行。樟宜机场此次获得认证，充分彰显了其团队以最安全、最可靠的方式运用这一前沿技术的坚定决心。”
随着人工智能(AI)的兴起，国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)制定发布了ISO/IEC 42001标准。该标准提供了一个可认证的人工智能管理体系(AIMS)框架，在此框架内，人工智能系统作为人工智能保证生态系统的一部分进行开发和部署。此标准规定了建立、实施、维护和持续改进AIMS的要求。
其目标是帮助组织和社会从人工智能中获得最大利益，同时让利益相关方放心，人工智能系统正在以负责任的方式开发和使用。